本期分享的境外电商知识是Lazada卖家如何联系快递客服，Lazada卖家是指在Lazada平台上出售商品的商家，他们需要和快递公司联系来完成订单的发货和运输。然而，在这个复杂的物流系统中，如何联系快递客服并查询快递信息成为了Lazada卖家最关心的问题之一。

一、如何联系快递客服？

1.直接联系快递公司：当Lazada卖家需要咨询或投诉快递公司时，最好的方法是通过拨打快递公司的客服电话进行沟通。各大快递公司均设有客服热线，如顺丰、圆通、中通、申通、韵达等，都可以通过拨打客服热线号码来获取相关的帮助和服务。

2.使用Lazada平台提供的客服系统：当Lazada卖家需要和快递公司联系时，也可以通过Lazada提供的客服系统来进行沟通。卖家可以登录Lazada卖家中心，在“我的售后”页面里找到相应的订单，进入售后维权中心，然后选择“联系快递公司”，填写相关信息并提交即可。

3.通过Lazada的快递跟踪系统：Lazada提供的快递跟踪系统可以帮助卖家查询物流信息，同时也可以提供联系快递公司的方式。卖家可以登录Lazada卖家中心，在“订单管理”页面里找到相应的订单，然后点击“物流信息”查看相关信息，也可以在该页面中找到联系快递公司的方式。

二、如何查询快递信息？

1.使用快递单号查询：当Lazada卖家需要查询快递信息时，最简单的方法是使用快递单号查询。卖家可以登录Lazada卖家中心，在“订单管理”页面里找到相应的订单，然后点击“物流信息”，将快递单号复制到快递公司的网站或快递查询平台上进行查询，便可查看物流信息。

2.使用快递公司的APP：各大快递公司均推出了自己的APP，卖家可以下载相应的APP进行查询。例如顺丰、圆通、中通、申通、韵达等快递公司，均推出了自己的APP，卖家可以在APP里输入快递单号进行查询。

3.使用Lazada的快递跟踪系统：Lazada提供的快递跟踪系统也可以帮助卖家查询快递信息。卖家可以登录Lazada卖家中心，在“订单管理”页面里找到相应的订单，然后点击“物流信息”查看相关信息。

综上所述，对于Lazada卖家来说，联系快递客服和查询快递信息是必不可少的工作。只有顺畅的物流才能让顾客满意，也才能促进卖家的业务发展。在这个过程中，Lazada平台提供了多种方式来帮助卖家进行沟通和查询，卖家们可以选择相应的方式来处理问题，提高工作效率。